服务科科长的述职报告（通用3篇）

服务科科长的述职报告（通用3篇）

服务科科长的述职报告 篇1

　　尊敬的各位领导、同志们：

　　大家好！三年来在医院党委的正确领导和部领导的帮助指导下，在各位领导的关心支持下,在同志们的帮助下,经过全科同志的共同努力,较好的完成了领导交给的各项工作任务。工作中，本人始终牢记自己是医院的一员,严格约束自己言行举止。对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,对临床一线和机关同志,做到严于律己,宽以待人。下面我从以下两个方面述职。

　　一、监督外包管理，共同完成后勤服务工作

　　第一、加强对外包被服洗涤质量的监督管理，每月组织外包公司下科室进行调查问卷，对收集的意见建议积极采取措施及时整改，较好的保障了医院被服的安全使用。第二、按照《中华人民共和国食品卫生法》及当地卫生部门要求，建立健全了各项食堂管理规章制度，完善了食品加工各个环节的台帐，油、米、分割肉、食品原材料等全部建立台帐备查。定期或不定期对食堂食品安全、食品质量、食品加工过程进行专项检查，对查出的问题，严格按照有关要求立即整改，保障了广大干部职工和患者的饮食安全和身体健康。监督管理期间未发生食品安全事故。

　　二、治安综合治理工作

　　第一、为全面落实社会治安综合治理工作方针，创建“平安医院”，根据省卫计卫20__年综治工作安排与医院签订了《社会治安综合治理目标管理责任状》；第二、积极配合医疗部门协调处理医患纠纷，三年来参与协调处理较大纠纷近20起左右，维护了医院正常的医疗秩序；第三、积极协助公安调查取证侦破18起案件；第四、按上级部门的'要求，开展了经常性的矛盾纠纷排查和信息上报工作；第五、加强院周边环境整治工作，20__年8月份安排专人对西大门前的车辆乱停、乱摆现象进行清理，同时对北大门车辆闸门进行调整，使医院进出道路通畅，周边安全状况明显好转；第六、抓好保安执勤，巡逻等内保制度的落实，针对医疗区人流大、密度高、人员活动频繁、重点部位容易发生财物失窃情况，增派便衣人员进行布防。特别是重大节假日前后根据不同情况加强防范，有效地防范了治安事件的发生。

　　三年共破获盗窃手机及钱物案件22起，抓获嫌疑人37名送当地公安机关处理；驱赶散发各类医疗虚假广告165人次；查获贩毒人员4人；突发性事件处理共计325起。

　　三、防火工作

　　消防安全工作是医院安全工作的头等大事，防火灾事故的发生是医院安全生产的重中之重，作为消防管理人员深知责任重大，因此，着重做了以下几方面的工作：第一，年初科室与医院签订了消防安全管理责任书；将消防安全责任横向落到边，纵向下至底，不留管理死角；第二、采取了竞标的方式，重新选聘了具有消防维保资质的专业公司，8月份开始消防控制至由三名专业人员持证上岗，24小时值班，对医院的消防系统进行维护保养；第三、按照省市消防部门关于“共同构筑防火墙”和“四个能力建设”的工作要求，三年来开展8次消防知识培训和疏散逃生演练，从而使全院员工的消防意识有了增强，消防常识和自防自救能力有了一定的提升；第四、抓好日常消防巡查和督导工作制度的落实，利用每日巡查发现问题，及时解决；第六、组织安全检查小组对医院人员密集场所、重点部位进行月查和重大节日前专项检查，三年共开展安全工作检查40次，确保了医院无火灾事故发生。

　　四、存在的问题与不足

　　1、院内群防群治体系还不够完善，单位内部安全防范能力参差不齐，治安状况时好时坏，病区盗窃时有发生。

　　2、1号楼、2号楼消防系统进入老化自损瘫痪，导致消防设备不能正常运行,存在较大的消防隐患。

　　五、下一步工作打算

　　1、加强医院安全防范系统，将监控中心1、2号楼原有的12台16路DVR模拟存储显示改为数字存储显示，通过人防、物防、技防三级防护体系构建“平安医院”。

　　2、加强对现有消防设施设备的维修保养及改造。按消防规范对1、2号楼消防系统进行重新规划、设计、报建、改造等相关工作。

　　3、加强与公安部门联系与沟通，尽早建立警务室与医患纠纷处理办公室（目前在高楼层处理纠纷，存在诸多患隐）。

　　以上报告,请领导和同志们评议,欢迎大家对我的工作多提宝贵意见,并借此机会，向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。

服务科科长的述职报告 篇2

　　我从20xx年7月起，任xx新区综合服务中心服务三局企业建设服务科科长，在中心的领导下，认真贯彻区委九届二次会议精神，勤奋工作，锐意进取，较好的完成了中心交给的各项任务，现将详细情况做如下汇报：

　　一、紧密围绕xx新区三大发展目标，努力做好企业服务工作

　　(一)下乡走访，与各乡、镇、街、开发区实现了工作对接，了解了全区企业的基本情况，编制了(xx新区企业手册)。

　　(二)深入企业，为企业解决在建设、生产、经营过程中遇到的各种问题。与农电局协调，解决了停电不通知企业的问题；与107国道改扩建工程马刚指挥部协调，解决了华铁异型材有限公司门前道路修建问题；与区水资源管理所协调解决了重型机械有限公司自备井取水问题；与区环保局协调，解决了铁岭华晨橡胶制品有限公司分公司取暖锅炉环境污染问题；与区建委协调，协助五谷粮食加工仓储有限公司办理土地、房产手续；协助嘉禾生物化学有限公司办理股份变更、土地、房产手续；协助水木东方建材公司办理工商注册手续。

　　(三)创新思路，规范企业服务工作，参与制定了(xx新区企业服务工作制度)和(xx新区服务工作考核评比办法)。

　　(四)发挥自身优势，为招商引资工作服好务。参与制作了(xx新区宣传片)，参加xx新区无锡招商说明会，做好会议的服务工作。

　　二、坚持“项目是全区工作的重中之重”的思想，狠抓招商工作，顺利完成招商任务。

　　先后与爱禾种业有限公司、自然人候千一、东玉种业有限公司接触，洽谈投资事宜，经努力，现在东玉种业有限公司优质专用玉米杂交种基地建设项目已经落地，相关审批手续正在办理之中。爱禾种业项目在进一步接触中，因为土地问题，自然人侯千一投资他地。在后备项目上，现正与博晨机械设备有限公司、法国ciat公司联系；博晨有限公司欲与外商合作，以合资或外资方式，在我新区建设重型机械加工厂房，投资额不低于五千万元，目前已经到我新区看过地，对方对新区的发展环境、发展潜力、项目地理位置等非常满意，一旦与外商达成意向，该项目马上可以运作；法国ciat公司是世界知名生产空气交换机厂家，现在我国杭州建有生产基地，但生产能力难以满足市场需求，欲在北方建设投资规模更大的生产基地，它们正与辽宁节能技术科研所制定合作方案，有争取的可能，有待进一步跟踪。

　　三、积极参加中心的各项活动，逐步提高自身政治水平和业务能力，配合各部门做好中心建设工作。

　　做好支部工作，完成了中心党员组织关系转接工作，核定了支部党员党费缴纳标准、缴纳情况，参加组织生活，加强政治学习，紧跟时代脉搏，提高了政治水平；参加中心、局举办的业务学习，提高了自身的业务能力；参加工会活动，陶冶了情操，增强了工作热情；对中心建设荐言荐策，对各项活动都积极参与。

　　四、在取得成绩的同时，还存在着许多不足。

　　经过近半年的工作，已经适应了新区的工作节奏，但在有些方面还有待提高和改正；业务能力和工作经验不足，办事效率需进一步提高，为企业解决实际问题需要增加力度，在招商引资工作上，思路需创新，方式需多样，在大项目运作中，洽谈技巧、谈判经验需要较大提高；需加强学习，提高自身修养。

　　只要心中有目标，脚下有行动，真抓实干，脚踏实地，继续发扬“三事”工作作风，来年工作一定会取得更大的成绩。

服务科科长的述职报告 篇3

　　在我接任汽营0931班以及汽营0932班的班主任以来，我一向积极思考如何做好班主任工作，期望自己成为一名智慧爱心型的优秀班主任。

　　下面，我就谈谈我的具体工作和具体做法：

　　一、开学三步曲

　　在我见同学们的第一天，我设计了三个活动：

　　1、就是首先像大家介绍我自己，让大家认识我，和大家进行亲切的互动。

　　2、和班委互动。和两个班级的班委分别进行谈话聊天，了解班级具体状况，进行归纳总结，一次进行具体班级工作

　　3、拟定班级工作目标。努力奋斗，不断朝着既定目标发展营造家的氛围。

　　开班会。进行每周一次的班会，进行班级互动，不仅仅是班级安排，更重要的是和大家培养感情，了解大家的心理动态。

　　安排值日生和值日组长，按时进行班级卫生检查，为大家创造一个良好的学习环境。

　　和两个班的同学进行每周的心里座谈。在每周和两个班的部分同学进行一次心里座谈会，了解他们心中所想，以及他们对班级和推荐，尊重鼓励他们学习上进，争取做一名优秀的学生。

　　二、创特色班级

　　特色之一：明确育人的目的：正直，善良，智慧，健康。

　　我认为，成人比成材更重要，要培养对社会有用的人，要让学生成为建设祖国的栋梁，务必要有强烈的社会职责感，积极向上的团队合作精神，丰富的文化科学知识以及健康的身体和心理。

　　所以在每周的班会上我都会为大家讲一些积极向上的故事，引导大家树立正确的人生观、价值观。

　　特色之二：有较强的组织纪律性

　　1、规范课堂、自习纪律

　　课堂：上课认真听讲，尊重各科老师，不上课玩手机、不看小说或其他书籍以及不可大声喧哗。

　　自习课：要求学生务必安安静静的上自习，不准说话，下位，开始的时候要求要到位，处理要严，等学生养成了好习惯就能够放手让值日生管理了。

　　总之；校组织的各种活动中，我们都力争做到最好，同学们心里都有一个信念：我要为群众争光。

　　2、狠抓课堂纪律，养成良好的课堂习惯

　　要求学生“学会倾听”，在课堂上，尊重老师的劳动，尊重知识，也遵守了纪律。

　　要求学生要放得开，收得住。要配合老师上好每一节课。

　　特色之三：注重潜力的培养和锻炼

　　为两个班的每个班委安排必须的工作，锻炼他们的思维潜力、办公潜力以及人际交往潜力，同时注重培养其合作的意识，积极为班级体服务。

　　相应下策划的活动有：中秋节包饺子活动，读书月读书活动，班级主题班会，红歌会班级大合唱等，这些活动不仅仅锻炼了他们的组织潜力，同时也为两个班带来了活力，丰富了班级课间活动气氛，位同学们带来了无数欢乐！

　　特色之四：注重师生的情感交流

　　没有交流，就没有教育，就没有感悟，就没有情感。走进学生，和每一个学生成为朋友，让他们尊重我，喜欢我，理解我。就象“班歌”里唱的那样：处处为你积极，一向最有默契，请你相信这份感情值得感激。心里讲坛，是我和学生交流的主要渠道。我常会在课余时间和两个班的同学进行互动交流，以此拉近和同学间的交流。

　　三、班主任随想

　　当班主任很累，事情很多，有的时候还会很心烦，这都是免不了的，但是，当你走上讲台，看到那一双双求知的眼睛，当你看到你的学生在你教育下有了很大的改变，当你被学生围着快乐的谈笑，当学生把你当成最好的朋友，当家长打电话来告诉你，孩子变了，变的懂事听话了……那快乐是从心里往外涌的。

　　班主任要用个人的魅力征服学生，要用自己的热情和朝气去感染学生，无论是服装还是言谈，都会对学生产生很大的影响。

　　班主任工作是很有挑战性的工作，每一个学生都是一个世界，要想成为每一个学生的朋友，要想得到每一个学生的信任，需要付出很多的心血。但是，这一切都很值得，因为，你得到的将是一个美丽的世界！